Обслуживание 1С
Поддерживаем пользователей, обновляем и развиваем 1С по приоритетам бизнеса
Принимаем обращения сотрудников, устраняем ошибки, консультируем по учёту и планируем изменения. Руководитель понимает, какие задачи выполнены и что требует отдельного проекта.
- ✓Консультации и удалённая помощь
- ✓Обновления и контроль резервных копий
- ✓Исправление ошибок и небольшие доработки
- ✓Планирование развития системы
Фиксируем текущую ситуацию, ограничения и ожидаемый результат.
Смотрим конфигурацию, данные, обмены и рабочие места.
Показываем состав работ, сроки, стоимость и точки проверки.
Работаем на копии, проверяем результат и передаём пользователям.
Частые вопросы
Можно начать с небольшой задачи?
Да. Сначала можно провести консультацию или обследование, а проект разбить на самостоятельные этапы.
Как вы защищаете рабочие данные?
Перед изменениями создаём резервную копию, крупные работы выполняем на тестовой базе и согласуем доступы сотрудников.
Когда станет понятна точная стоимость?
После того как зафиксируем исходную ситуацию, объём работ и критерии готового результата. Оценку показываем до начала выполнения.